Política de Devoluciones y Reembolsos
En Para Sostenerte buscamos que tengas una experiencia satisfactoria con nuestros productos y servicios.
1. Servicios
Una vez confirmada y realizada la cita, no se realizan reembolsos.
Si necesitas reprogramar tu sesión, podrás hacerlo avisando con al menos 24 horas de anticipación.
En caso de no asistir sin previo aviso, la sesión se dará por realizada.
2. Productos físicos
Aceptamos devoluciones únicamente si el producto presenta defectos de fabricación o daños durante el envío.
Para solicitar una devolución, deberás comunicarte dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega al correo hola@parasostenerte.com adjuntando fotos del producto y el número de pedido.
Una vez validado, podrás elegir entre:
Reposición del producto (sujeto a disponibilidad).
Reembolso total del monto pagado (excepto costos de envío).
3. Descargas gratuitas
Los recursos gratuitos (artículos, guías, libros, plantillas) no están sujetos a devoluciones ni reembolsos, ya que son de libre acceso.
4. Contacto
Si tienes dudas o quieres iniciar un proceso de devolución/reembolso, escríbenos a: hola@parasostenerte.com.